個人情報の取扱いについてPRIVACY POLICY

株式会社ビジコム SHOPNEEDS（以下、当社といいます）では、お客様に当社をご利用いただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、お客様の個人情報について、個人情報保護法に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に従って個人情報保護に努めてまいります。

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

• 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
• 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
• 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
• 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
• 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

• 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
• 2) 個人情報の漏えい、滅失・き損等、個人情報に関するリスクに対し、最善の安全管理措置を講じます。
• 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
  なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
• 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
• 5) 個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて、継続的改善を実施いたします。

個人情報の委託について

当社にご提供いただいた個人情報を、発送などの利用目的の達成に必要な範囲内で外部に委託する場合がございます。
その際は、当社が定めた基準を充たす事業者を選定し、個人情報取扱いに関する契約を締結するとともに、適切な監督を行います。

第三者への開示・提供について

当社は、以下1～4のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

• 1) ご本人の同意がある場合
• 2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• 3) お客様や第三者の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 4) 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お問い合わせ

• お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、メールにて受け付けております。
• E-mailアドレス：info@shopneeds.jp